NFZ Głogów — adres, godziny, kontakt i EKUZ
Stan informacji: 1 października 2026 r.
Punkt Obsługi Klientów Dolnośląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Głogowie mieści się w Centrum Starego Miasta przy ul. Kotlarskiej 15 (dawna siedziba przy ul. Sikorskiego 21 została przeniesiona w marcu 2023 r.). Punkt jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
NFZ Głogów — najważniejsze dane
| Informacja | Dane |
|---|---|
| Placówka | Punkt Obsługi Klientów Dolnośląskiego OW NFZ w Głogowie |
| Adres | ul. Kotlarska 15, 67-200 Głogów |
| Godziny | poniedziałek–piątek 8:00–16:00 |
| Telefon bezpośredni do punktu | 76 72 93 102 |
| Telefoniczna Informacja Pacjenta | 800 190 590, całodobowo przez 7 dni w tygodniu |
| [email protected] |
Punkt działa przy ul. Kotlarskiej 15 od 1 marca 2023 r. Aktualne dane publikuje Dolnośląski OW NFZ.
Jak wygląda punkt?
Oficjalny komunikat o uruchomieniu tej lokalizacji opisuje punkt jako lokal na parterze, o powierzchni ok. 120 m², z dwoma stałymi stanowiskami bezpośredniej obsługi i dodatkowym stanowiskiem sezonowym. Na miejscu przygotowano kącik dla dzieci, toaletę dostosowaną dla osób z niepełnosprawnością oraz przewijak. Bieżąca strona Dolnośląskiego OW NFZ nadal wskazuje Kotlarską 15 jako czynną lokalizację.
Dolnośląski OW NFZ udostępnia również możliwość umówienia wizyty przez internet.
Co można załatwić w punkcie w Głogowie?
W punkcie przy ul. Kotlarskiej 15 załatwisz m.in.:
- wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) — dokument drukowany i wydawany od ręki podczas wizyty,
- weryfikację ubezpieczenia zdrowotnego i wyjaśnienie nieprawidłowości w systemie eWUŚ (czerwony status),
- potwierdzanie zleceń na zaopatrzenie w refundowane wyroby medyczne (m.in. aparaty słuchowe, wózki inwalidzkie, środki chłonne i pieluchomajtki),
- podpisanie umowy o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,
- informacje i formalności dotyczące leczenia uzdrowiskowego (sanatoriów),
- potwierdzenie tożsamości do Profilu Zaufanego i pomoc w obsłudze IKP/mojeIKP.
Co można załatwić bez wizyty?
Nie każda sprawa wymaga przyjazdu na ul. Kotlarską 15. Wiele formalności załatwisz zdalnie: na portalu pacjent.gov.pl sprawdzisz e-recepty, e-skierowania i status ubezpieczenia oraz złożysz wniosek o EKUZ z bezpłatną wysyłką pocztą. Telefoniczna Informacja Pacjenta działa całodobowo pod bezpłatnym numerem 800 190 590.
Wybór lub zmiana lekarza POZ
Lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ wybiera się w wybranej placówce POZ albo przez IKP.
Deklaracja POZ nie obejmuje dentysty i nie wymaga wizyty w Punkcie Obsługi Klientów NFZ.
Jak wyrobić EKUZ w Głogowie?
Dolnośląski OW NFZ potwierdza możliwość złożenia wniosku osobiście m.in. w Głogowie przy ul. Kotlarskiej 15.
EKUZ nie gwarantuje całkowicie bezpłatnego leczenia — w państwie pobytu mogą obowiązywać dopłaty na takich samych zasadach jak dla osób ubezpieczonych lokalnie.
Wniosek o EKUZ można złożyć:
- osobiście,
- przez IKP,
- przez mojeIKP,
- pocztą tradycyjną.
Od 1 stycznia 2026 r. wniosku o EKUZ na pobyt czasowy nie składa się przez ePUAP ani e-Doręczenia. Elektronicznie należy użyć IKP lub mojeIKP.
Aktualne zasady: EKUZ — NFZ.
Jak złożyć skargę do NFZ?
Osobista wizyta nie jest konieczna. Dolnośląski OW NFZ wskazuje m.in.:
- e-formularz,
- pocztę tradycyjną,
- e-mail,
- ePUAP,
- e-Doręczenia,
- osobiste złożenie w placówce.
Kanał ePUAP może więc nadal służyć do skarg i innych pism, mimo że nie służy już do elektronicznego wniosku o EKUZ na pobyt czasowy.
Dojazd i parking
Punkt mieści się w Centrum Starego Miasta przy ul. Kotlarskiej 15, w pobliżu Rynku i Ratusza:
- Komunikacja miejska (KM Głogów): w sąsiedztwie Starego Miasta kursują autobusy miejskie zatrzymujące się m.in. przy al. Wolności, pl. Jana z Głogowa i pl. Tysiąclecia (kilka minut spacerem do ul. Kotlarskiej).
- Samochód: dojazd od drogi krajowej nr 12 (Brama Brzostowska / Wały Chrobrego). Miejsca postojowe znajdują się na parkingach publicznych w obrębie głogowskiego Starego Miasta.
Lokal jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami: znajduje się na parterze, wejście jest bezprogowe, a wewnątrz przygotowano przystosowaną toaletę i przewijak dla niemowląt.
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie znajduje się NFZ w Głogowie?
Punkt mieści się przy ul. Kotlarskiej 15, 67-200 Głogów (Centrum Starego Miasta, parter).
Czy punkt NFZ przy ul. Sikorskiego 21 w Głogowie nadal działa?
Nie. Od 1 marca 2023 r. punkt został przeniesiony z ul. Sikorskiego 21 do nowocześniejszego lokalu przy ul. Kotlarskiej 15.
Jakie są godziny otwarcia NFZ w Głogowie?
Punkt jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
Czy NFZ w Głogowie jest otwarty w sobotę?
Nie. Obsługa klientów odbywa się wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku. Całodobowo przez 7 dni w tygodniu działa bezpłatna Telefoniczna Informacja Pacjenta pod numerem 800 190 590.
Czy kartę EKUZ w Głogowie dostanę od ręki?
Tak. Składając wniosek osobiście w Punkcie Obsługi przy ul. Kotlarskiej 15, karta drukowana jest i wydawana bezpłatnie od ręki po weryfikacji tożsamości i uprawnień.
Jaki jest numer telefonu do punktu NFZ w Głogowie?
Bezpośredni telefon do punktu w Głogowie to 76 72 93 102. Ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta działa pod numerem 800 190 590.
Co zrobić, jeśli w systemie eWUŚ wyświetla się czerwony status?
Czerwony kolor w eWUŚ oznacza brak potwierdzenia prawa do świadczeń na dany dzień. Najszybciej sprawdzisz status ubezpieczenia na Internetowym Koncie Pacjenta (pacjent.gov.pl). W przychodni możesz złożyć pisemne oświadczenie, a brak zgłoszenia wyjaśnić u płatnika składek lub bezpośrednio w punkcie NFZ.
Gdzie sprawdzić kolejki do specjalistów w Głogowie?
Oficjalne terminy świadczeń publikuje Informator o Terminach Leczenia NFZ. Porównanie czasu oczekiwania do lekarzy w regionie znajdziesz na lekarz-na-nfz.pl.
Źródła i data weryfikacji
Dane sprawdzono 1 października 2026 r.:
- Dolnośląski OW NFZ — placówki i kontakt
- Dolnośląski OW NFZ — dane punktów i delegatur
- EKUZ na Dolnym Śląsku
- EKUZ — NFZ
- Internetowe Konto Pacjenta
Dane aktualne na dzień: