NFZ Ciechanów — adres, godziny, telefon i EKUZ
Stan informacji: 1 października 2026 r.
Delegatura Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Ciechanowie mieści się przy ul. 17 Stycznia 7. Aktualna strona „Obsługa klientów” MOW NFZ podaje dla delegatur obsługę klientów w poniedziałki 8:00–18:00, a od wtorku do piątku 8:00–16:00.
NFZ Ciechanów — najważniejsze dane
| Informacja | Dane |
|---|---|
| Placówka | Delegatura Mazowieckiego OW NFZ w Ciechanowie |
| Adres | ul. 17 Stycznia 7, 06-400 Ciechanów |
| Godziny obsługi klientów | pon. 8:00–18:00, wt.–pt. 8:00–16:00 |
| Telefon delegatury | 23 680 84 22 |
| Telefoniczna Informacja Pacjenta | 800 190 590, całodobowo przez 7 dni w tygodniu |
| [email protected] |
Aktualne dane: Mazowiecki OW NFZ — dane teleadresowe.
Godziny — ważne rozróżnienie
Na aktualnej stronie Mazowieckiego OW NFZ:
- strona „Obsługa klientów” MOW NFZ wprost obejmuje Delegaturę w Ciechanowie i podaje obsługę klientów: poniedziałek 8:00–18:00, wtorek–piątek 8:00–16:00,
- strona „Dane teleadresowe” równolegle podaje dla „pozostałych komórek organizacyjnych” godziny pracy poniedziałek–piątek 8:00–16:00.
To nie musi oznaczać sprzeczności: pierwsza informacja dotyczy dostępności obsługi klientów, a druga ogólnych godzin pracy pozostałych komórek. Dla pacjenta planującego wizytę właściwsze są godziny opublikowane na stronie „Obsługa klientów”.
Osobny harmonogram dotyczy przyjmowania interesantów w sprawach skarg i wniosków w delegaturach: w poniedziałki 8:00–17:30, a od wtorku do piątku 8:00–15:30.
Co można załatwić w delegaturze?
Delegatura jest lokalnym punktem kontaktu MOW NFZ dla mieszkańców Ciechanowa i okolic. Można uzyskać informacje m.in. w sprawach:
- ubezpieczenia zdrowotnego,
- świadczeń finansowanych przez NFZ,
- EKUZ,
- skarg i wniosków,
- leczenia uzdrowiskowego,
- wyrobów medycznych.
W przypadku konkretnej procedury warto wcześniej zadzwonić pod 23 680 84 22 albo 800 190 590.
Wybór lub zmiana lekarza POZ
Lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ wybiera się w wybranej placówce POZ albo online przez IKP.
Deklaracja POZ nie obejmuje dentysty.
Więcej: Wybór POZ — pacjent.gov.pl.
Jak wyrobić EKUZ w Ciechanowie?
Wniosek o EKUZ można złożyć m.in.:
- osobiście w oddziale lub delegaturze NFZ,
- przez IKP,
- przez aplikację mojeIKP,
- pocztą tradycyjną.
EKUZ daje dostęp do niezbędnych świadczeń podczas czasowego pobytu w UE/EFTA i Zjednoczonym Królestwie na zasadach obowiązujących w państwie pobytu. Nie gwarantuje całkowicie bezpłatnego leczenia — mogą obowiązywać lokalne dopłaty.
Od 1 stycznia 2026 r.
Wniosku o EKUZ dotyczącego pobytu czasowego nie składa się przez ePUAP ani e-Doręczenia. Elektronicznie służą do tego IKP i mojeIKP.
Szczegóły: EKUZ — NFZ.
Jak złożyć skargę?
Skargi nie trzeba składać wyłącznie osobiście. MOW NFZ publikuje także elektroniczne i korespondencyjne kanały kontaktu, w tym ePUAP oraz e-Doręczenia.
Aktualne informacje znajdują się na stronie MOW NFZ — dane teleadresowe.
Dojazd i dostępność
Delegatura mieści się w centrum Ciechanowa przy ul. 17 Stycznia 7, niedaleko rzeki Łydyni i Zamku Książąt Mazowieckich.
- Komunikacja miejska (ZKM Ciechanów): W pobliże ul. 17 Stycznia, Placu Kościuszki i ul. Sienkiewicza dojeżdżają autobusy miejskie linii m.in. 0, 1, 3, 4, 7.
- Parking i dostępność: Wzdłuż ulicy oraz na przyległym terenie dostępne są miejsca postojowe. Oficjalna deklaracja dostępności Mazowieckiego OW NFZ potwierdza wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, windę w budynku oraz dostosowaną toaletę.
- Na miejscu dostępna jest pętla indukcyjna oraz tłumacz języka migowego online i w bezpośrednim kontakcie. Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.
Źródło: https://nfz-warszawa.pl/deklaracja-dostepnosci
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie znajduje się NFZ w Ciechanowie?
Delegatura mieści się przy ul. 17 Stycznia 7, 06-400 Ciechanów.
Jaki jest numer telefonu?
Numer delegatury publikowany przez MOW NFZ to 23 680 84 22. Ogólnopolska infolinia NFZ to 800 190 590.
Jakie są godziny delegatury?
Strona „Obsługa klientów” MOW NFZ wskazuje dla delegatur: poniedziałek 8:00–18:00, wtorek–piątek 8:00–16:00.
Czy delegatura NFZ w Ciechanowie jest otwarta w sobotę?
Nie. Placówka przyjmuje interesantów od poniedziałku do piątku. W weekendy delegatura jest zamknięta, a całodobowo działa infolinia 800 190 590.
Czy w Ciechanowie wyrobię EKUZ od ręki?
Tak. W delegaturze przy ul. 17 Stycznia 7 karta EKUZ wydawana jest od ręki na miejscu po złożeniu wniosku i weryfikacji ubezpieczenia.
Dlaczego czasem podawane są dłuższe godziny w poniedziałek?
Godziny 8:00–18:00 w poniedziałek są obecnie publikowane również dla obsługi klientów w delegaturach. Osobno skargi i wnioski w delegaturach są przyjmowane w poniedziałki do 17:30.
Czy EKUZ można wyrobić online?
Tak. Wniosek na pobyt czasowy można złożyć przez IKP lub mojeIKP.
Czy skargę trzeba złożyć osobiście?
Nie. NFZ udostępnia również kanały korespondencyjne i elektroniczne.
Gdzie sprawdzić kolejki do specjalistów w Ciechanowie?
Oficjalne terminy świadczeń publikuje Informator o Terminach Leczenia NFZ. Kolejki do lekarzy można też porównać na lekarz-na-nfz.pl.
Źródła i data weryfikacji
Dane sprawdzono 1 października 2026 r.:
Dane aktualne na dzień:
