NFZ Chorzów — najbliższe placówki, adresy, godziny i EKUZ
Stan informacji: 1 października 2026 r.
Punkt Obsługi Klientów NFZ w Chorzowie przy ul. Katowickiej 105 został zamknięty 13 grudnia 2024 r. Mieszkańcy Chorzowa mogą korzystać przede wszystkim z Sali Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Katowicach przy ul. Kossutha 13 oraz z Punktu Obsługi Klientów w Rudzie Śląskiej przy ul. Niedurnego 34.
NFZ dla mieszkańców Chorzowa — najważniejsze dane
| Informacja | Dane |
|---|---|
| Dawny POK w Chorzowie | ul. Katowicka 105 — zamknięty 13.12.2024 |
| Katowice (siedziba główna) | ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice (ok. 6–8 km od centrum Chorzowa) |
| Katowice — godziny | pon. 8:00–18:00, wt.–pt. 8:00–16:00 (biletomat do 17:30 / 15:30) |
| Ruda Śląska | ul. Niedurnego 34, 41-709 Ruda Śląska (ok. 7–9 km) |
| Ruda Śląska — godziny | pon.–pt. 8:00–16:00 |
| Telefoniczna Informacja Pacjenta | 800 190 590, całodobowo przez 7 dni w tygodniu |
Co stało się z punktem NFZ w Chorzowie?
Śląski OW NFZ poinformował 12 grudnia 2024 r., że punkt przy ul. Katowickiej 105 zostanie zamknięty następnego dnia, czyli 13 grudnia 2024 r.
Oficjalny komunikat: zamknięcie punktów w Chorzowie i Zabrzu.
Najbliższe placówki
Katowice — Sala Obsługi Klientów
Adres: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice (Osiedle Witosa)
| Dzień | Godziny |
|---|---|
| Poniedziałek | 8:00–18:00 |
| Wtorek–piątek | 8:00–16:00 |
- Dojazd z Chorzowa: Odległość z centrum Chorzowa do Sali Obsługi wynosi zaledwie 6–8 km. Samochodem przez Drogową Trasę Średnicową (DTŚ) dojazd zajmuje ok. 10–15 minut. Komunikacją miejską ZTM / Transport GZM można dojechać bezpośrednio liniami autobusowymi 51, 138 i 193 (przystanki „Osiedle Witosa Kossutha NFZ” lub „Osiedle Witosa Kossutha”).
- Parking i obsługa: Przed budynkiem przy ul. Kossutha znajduje się parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnościami. Dostępna jest również internetowa rezerwacja wizyty na stronie Śląskiego OW NFZ. Biletomat wydaje bilety w poniedziałki do 17:30, a w pozostałe dni robocze do 15:30.
Ruda Śląska — Punkt Obsługi Klientów
Adres: ul. Niedurnego 34, 41-709 Ruda Śląska (Nowy Bytom)
Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–16:00.
Dojazd z Chorzowa: Samochodem ok. 12–15 minut (ok. 8 km), komunikacją miejską autobusami ZTM ok. 25–30 minut.
Aktualny wykaz: Śląski OW NFZ — kontakt.
Co można załatwić w NFZ?
W placówkach obsługi można uzyskać pomoc m.in. w sprawach:
- EKUZ,
- ubezpieczenia zdrowotnego,
- IKP i mojeIKP,
- leczenia uzdrowiskowego,
- wyrobów medycznych,
- dobrowolnego ubezpieczenia,
- skarg i wniosków.
Wybór lekarza POZ
Lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ wybiera się w przychodni albo przez IKP. Deklaracja POZ nie obejmuje dentysty i nie wymaga wizyty w NFZ.
Więcej: Wybór POZ — pacjent.gov.pl.
Jak wyrobić EKUZ?
Wniosek można złożyć osobiście, przez IKP, aplikację mojeIKP lub pocztą. EKUZ nie gwarantuje całkowicie bezpłatnego leczenia — świadczenia są udzielane na zasadach obowiązujących osoby ubezpieczone w państwie pobytu.
Od 1 stycznia 2026 r. wniosku o EKUZ dotyczącego pobytu czasowego nie składa się przez ePUAP ani e-Doręczenia. Elektronicznie służą do tego IKP lub mojeIKP.
Szczegóły: EKUZ — NFZ.
Czy skargę trzeba złożyć osobiście?
Nie. Skarga lub wniosek do NFZ może być przekazany również odpowiednim kanałem zdalnym. Nie należy planować podróży do Katowic tylko dlatego, że chcesz złożyć skargę.
Najczęściej zadawane pytania
Czy w Chorzowie jest jeszcze punkt NFZ?
Nie. Punkt przy ul. Katowickiej 105 zamknięto 13 grudnia 2024 r.
Gdzie załatwić sprawę?
Najbardziej praktyczną opcją jest Sala Obsługi Klientów w Katowicach przy ul. Kossutha 13. Alternatywą jest Punkt Obsługi Klientów w Rudzie Śląskiej przy ul. Niedurnego 34.
Jakie są godziny w Katowicach?
Poniedziałek 8:00–18:00, wtorek–piątek 8:00–16:00.
Czy EKUZ można wyrobić online?
Tak. Wniosek na pobyt czasowy można złożyć przez IKP lub mojeIKP.
Jaki jest telefon do NFZ?
Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590, całodobowo przez 7 dni w tygodniu.
Czy punkty NFZ w Katowicach i Rudzie Śląskiej są czynne w sobotę?
Nie. Obsługa klientów odbywa się wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku. W weekendy i święta placówki są nieczynne. Całodobowo działa Telefoniczna Informacja Pacjenta pod numerem 800 190 590.
Co mieszkańcy Chorzowa mogą załatwić bez wyjazdu z miasta?
Wiele spraw załatwisz online bez podróży do Katowic: przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) i aplikację mojeIKP zamówisz EKUZ na wyjazd turystyczny, sprawdzisz wystawione e-recepty i e-skierowania, zmienisz lekarza POZ czy zweryfikujesz status ubezpieczenia. Zdalnie można także złożyć skargę lub wniosek do Śląskiego OW NFZ — np. przez e-formularz NFZ, e-mail, ePUAP albo e-Doręczenia.
Gdzie sprawdzić kolejki do specjalistów w Chorzowie?
Oficjalne terminy świadczeń publikuje Informator o Terminach Leczenia NFZ. Kolejki do lekarzy można też porównać na lekarz-na-nfz.pl.
Źródła i data weryfikacji
Dane sprawdzono 1 października 2026 r.:
- Śląski OW NFZ — kontakt i placówki
- Komunikat o zamknięciu POK w Chorzowie
- EKUZ — NFZ
- Wybór POZ — pacjent.gov.pl
Dane aktualne na dzień:
