NFZ Włocławek — siedziba, adres i godziny otwarcia

Szukasz oddziału NFZ we Włocławku? Delegatura Kujawsko-Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ mieści się w centrum miasta przy ul. Kilińskiego 16. Sala Obsługi Klientów NFZ Włocławek jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00. Sprawdzisz tu status ubezpieczenia, wyrobisz kartę EKUZ czy potwierdzisz zlecenie na wyroby medyczne.

Włocławska placówka to delegatura podlegająca pod Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ w Bydgoszczy. Obsługuje mieszkańców Włocławka oraz powiatu włocławskiego, zapewniając dostęp do najważniejszych spraw administracyjnych związanych z ochroną zdrowia. Jeśli planujesz wizytę, poniżej znajdziesz aktualny adres NFZ Włocławek, godziny otwarcia, numer telefonu oraz wskazówki dojazdu.

Delegatura NFZ — Kilińskiego 16, Włocławek

Siedziba NFZ we Włocławku znajduje się w ścisłym centrum, w pobliżu Placu Wolności i Urzędu Miasta. To tutaj mieści się sala obsługi klientów, gdzie załatwisz formalności osobiście.

Adres: ul. Kilińskiego 16, 87-800 Włocławek

Godziny otwarcia Sali Obsługi Klientów:

Telefon: 54 412 74 00 (Sekretariat) lub 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta) E-mail: [email protected]

Jak dojechać?

Budynek przy ul. Kilińskiego 16 jest dobrze skomunikowany z resztą miasta:

• Autobus — najbliższe przystanki to "Plac Wolności" oraz "Kilińskiego" (obsługiwane przez większość linii MPK Włocławek, m.in. 3, 4, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 17, 19, 20). Z Placu Wolności do siedziby NFZ jest zaledwie 2-3 minuty spacerem.
• Samochód — miejsca parkingowe znajdują się wzdłuż ulicy Kilińskiego oraz przy sąsiednich ulicach (obowiązuje Strefa Płatnego Parkowania).

Co można załatwić w NFZ Włocławek?

W delegaturze Kujawsko-Pomorskiego OW NFZ we Włocławku możesz załatwić:

• Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) — złożenie wniosku i odbiór karty (często od ręki)
• Potwierdzenie prawa do świadczeń — wyjaśnienie statusu ubezpieczenia w systemie eWUŚ (czerwony/zielony ekran)
• Leczenie uzdrowiskowe — składanie skierowań do sanatorium, informacje o czasie oczekiwania i numerze w kolejce
• Zlecenia na wyroby medyczne — potwierdzanie zleceń (w sytuacjach, gdy nie udało się tego zrobić elektronicznie u lekarza)
• Skargi i wnioski — zgłaszanie nieprawidłowości w działaniu placówek medycznych
• Profil Zaufany — potwierdzenie profilu, który jest niezbędny do logowania do IKP

Jak załatwić EKUZ w NFZ Włocławek?

Karta EKUZ to dokument niezbędny podczas wyjazdów turystycznych do krajów UE i EFTA. Potwierdza ona prawo do bezpłatnego leczenia w nagłych przypadkach na zasadach obowiązujących w danym kraju.

Gdzie złożyć wniosek o EKUZ we Włocławku:

• Osobiście — w Sali Obsługi Klientów przy ul. Kilińskiego 16. Najczęściej kartę otrzymasz "od ręki" podczas tej samej wizyty.
• Online — najwygodniejsza opcja przez Internetowe Konto Pacjenta (pacjent.gov.pl). Karta zostanie wysłana pocztą na wskazany adres.
• Pocztą — wysyłając wniosek na adres delegatury (ul. Kilińskiego 16, 87-800 Włocławek).

Wymagane dokumenty: dowód osobisty. Wniosek możesz wypełnić na miejscu lub pobrać wcześniej ze strony NFZ. Wyrobienie karty jest bezpłatne.

Czy można załatwić sprawę w NFZ online?

Zdecydowanie tak. Większość spraw, dla których kiedyś trzeba było stać w kolejce w oddziale NFZ przy Kilińskiego, teraz załatwisz bez wychodzenia z domu:

• Sprawdzenie ubezpieczenia — zaloguj się na pacjent.gov.pl (Internetowe Konto Pacjenta). Zobaczysz tam status swojego ubezpieczenia (to samo, co widzi lekarz w eWUŚ).
• Historia leczenia — w IKP sprawdzisz historię wizyt, wystawione e-recepty i e-skierowania.
• Kolejki do lekarzy — czas oczekiwania na wizytę sprawdzisz na portalu lekarz-na-nfz.pl lub w oficjalnym informatorze terminyleczenia.nfz.gov.pl.
• Telefoniczna Informacja Pacjenta — pod numerem 800 190 590 (czynnym 24h/7) dowiesz się m.in. gdzie najszybciej dostaniesz się do specjalisty, gdzie jest nocna pomoc lekarska i jak wyjechać do sanatorium.

Przydatne linki

• Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
• Internetowe Konto Pacjenta (IKP)
• Lekarz na NFZ — terminy leczenia
• Informator o Terminach Leczenia NFZ

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie jest NFZ we Włocławku?

Delegatura NFZ we Włocławku znajduje się w centrum miasta przy ul. Kilińskiego 16, niedaleko Placu Wolności.

W jakich godzinach otwarty jest NFZ we Włocławku?

Placówka jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00. Soboty i niedziele są wolne.

Jak skontaktować się z NFZ Włocławek?

Możesz zadzwonić na numer sekretariatu: 54 412 74 00 lub skorzystać z całodobowej infolinii NFZ: 800 190 590.

Czy we Włocławku wyrobię EKUZ od ręki?

Tak, w delegaturze przy ul. Kilińskiego 16 karty EKUZ są zazwyczaj wydawane od ręki podczas wizyty osobistej. Pamiętaj, aby zabrać dowód osobisty.

Jak dojechać do NFZ Włocławek?

Najlepiej skorzystać z komunikacji miejskiej i wysiąść na przystanku "Plac Wolności" (linie m.in. 3, 4, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 17, 19, 20). Stamtąd do budynku NFZ jest około 200 metrów.

Dane aktualne na dzień: 16 marca 2026