NFZ Łódź — siedziby, adresy i godziny otwarcia

Szukasz siedziby NFZ w Łodzi? Sala Obsługi Klientów Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ znajduje się przy ul. Targowej 35. Jest ona czynna w poniedziałki od 8:00 do 18:00, a w pozostałe dni robocze od 8:00 do 16:00. Pamiętaj, że główna siedziba biura mieści się przy ul. Kopcińskiego 58, ale większość spraw pacjenckich — takich jak wyrobienie karty EKUZ czy sprawdzenie statusu ubezpieczenia — załatwisz właśnie przy ul. Targowej.

Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ obsługuje ponad 2,4 mln mieszkańców województwa łódzkiego. Jeśli potrzebujesz załatwić sprawę w NFZ Łódź osobiście, sprawdzić ubezpieczenie w systemie eWUŚ czy złożyć wniosek o sanatorium, poniżej znajdziesz kompletne informacje: adresy, godziny otwarcia NFZ Łódź, numery telefonów oraz wskazówki dojazdu.

Sala Obsługi Klientów NFZ — Targowa 35, Łódź

Większość spraw związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym załatwisz w nowoczesnej Sali Obsługi Klientów przy ul. Targowej 35. Budynek jest w pełni przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami i znajduje się w pobliżu kompleksu EC1 oraz Dworca Łódź Fabryczna.

Adres: ul. Targowa 35, 90-043 Łódź

Godziny otwarcia Sali Obsługi Klientów:

| Dzień | Godziny | 21: |-------|---------| 22: | Poniedziałek | 8:00–18:00 | 23: | Wtorek | 8:00–16:00 | 24: | Środa | 8:00–16:00 | 25: | Czwartek | 8:00–16:00 | 26: | Piątek | 8:00–16:00 |

Na miejscu działa system kolejkowy (kolejkomat), który zarządza ruchem pacjentów. W poniedziałki, ze względu na wydłużone godziny pracy i większą liczbę interesantów, warto zaplanować wizytę z odpowiednim wyprzedzeniem.

Telefon: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta — bezpłatna, całodobowa) E-mail: [email protected] ePUAP: /g2s1or6i3h/SkrytkaESP

Jak dojechać?

Siedziba przy ul. Targowej 35 jest dobrze skomunikowana z resztą miasta:

• Tramwaj — przystanki przy ul. Piłsudskiego, w pobliżu skrzyżowania z ul. Targową (linie 8, 10, 14) — jedna z głównych osi komunikacyjnych miasta (Trasa W-Z)
• Autobus — linie 77, 80, 83 zatrzymujące się w pobliżu (przystanek Tuwima - Targowa lub Targowa - Nawrot)
• Pociąg — Dworzec Łódź Fabryczna znajduje się ok. 10 minut piechotą od Sali Obsługi
• Samochód — przy budynku NFZ dostępny jest parking dla klientów (w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami). Alternatywnie można skorzystać z płatnego parkingu miejskiego przy Placu Zwycięstwa.

Główna Siedziba (Biura) — Kopcińskiego 58, Łódź

Adres przy ul. Kopcińskiego 58 to siedziba administracyjna Łódzkiego OW NFZ. Jest to przede wszystkim adres do korespondencji oraz miejsce pracy dyrekcji i wydziałów merytorycznych. Uwaga: obsługa klientów odbywa się przy ul. Targowej 35.

Adres korespondencyjny: ul. Kopcińskiego 58, 90-032 Łódź Godziny pracy biura: poniedziałek – piątek, 8:00–16:00

Delegatury Łódzkiego OW NFZ

Łódzki oddział NFZ posiada trzy delegatury, które obsługują mieszkańców w różnych częściach województwa. Godziny ich otwarcia są identyczne jak w Sali Obsługi w Łodzi (poniedziałki 8-18, wt-pt 8-16).

Delegatura w Piotrkowie Trybunalskim

Adres: al. Armii Krajowej 15 (wejście od ul. Szkolnej), 97-300 Piotrków Trybunalski Telefon: 800 190 590 E-mail: [email protected]

Delegatura w Sieradzu

Adres: ul. Jana Pawła II 3, 98-200 Sieradz Telefon: 800 190 590 E-mail: [email protected]

Delegatura w Skierniewicach

Adres: ul. Jagiellońska 29, 96-100 Skierniewice Telefon: 800 190 590 E-mail: [email protected]

Co można załatwić w NFZ Łódź?

W oddziale NFZ w Łodzi przy ul. Targowej oraz w delegaturach możesz:

• Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) — wyrobienie bezpłatnej karty uprawniającej do leczenia w UE i EFTA
• Potwierdzenie prawa do świadczeń — sprawdzenie ubezpieczenia (to, co lekarz widzi w eWUŚ)
• Wybór lekarza, pielęgniarki i położnej — pomoc w zapoznaniu się z zasadami wyboru POZ
• Zaopatrzenie w wyroby medyczne — potwierdzanie zleceń na pieluchomajtki, protezy, wózki itp.
• Sanatoria i leczenie uzdrowiskowe — składanie wniosków, sprawdzanie miejsca w kolejce
• Profilaktyka i promocja zdrowia — na ul. Targowej dostępne jest specjalne stanowisko ds. profilaktyki (pomiary składu ciała, doradztwo)
• Skargi i wnioski — formalne zgłoszenie uwag do pracy placówek medycznych

Jak załatwić EKUZ w NFZ Łódź?

Karta EKUZ to najpopularniejszy dokument wydawany przez NFZ przed wyjazdami wakacyjnymi. W Łodzi możesz go uzyskać na trzy sposoby:

• Osobiście — w Sali Obsługi Klientów przy ul. Targowej 35. Karta jest wydawana od ręki po okazaniu dowodu osobistego (jeśli status ubezpieczenia jest potwierdzony w systemie).
• Online — przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na portalu pacjent.gov.pl. To najwygodniejszy sposób — karta zostanie przesłana pocztą na wskazany adres.
• Pocztą — wysyłając wypełniony wniosek na adres korespondencyjny (ul. Kopcińskiego 58, Łódź).

Karta jest bezpłatna i dla osób zatrudnionych na umowę o pracę zazwyczaj ważna przez 3 lata.

Czy można załatwić sprawę w NFZ online?

Dzięki cyfryzacji usług medycznych, wiele spraw w NFZ Łódź załatwisz całkowicie przez internet, bez stania w kolejkach:

• Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — na pacjent.gov.pl sprawdzisz ubezpieczenie, złożysz wniosek o EKUZ, zobaczysz e-recepty i historię wizyt refundowanych przez NFZ.
• Kolejki do lekarzy — na stronie lekarz-na-nfz.pl lub terminyleczenia.nfz.gov.pl sprawdzisz średni czas oczekiwania na wizytę u specjalisty w Twojej okolicy.
• Weryfikacja e-zleceń — system e-zleceń na wyroby medyczne pozwala na ich realizację w aptekach/sklepach bez konieczności wizyty w NFZ.
• Telefoniczna Informacja Pacjenta — dzwoniąc na numer 800 190 590, dowiesz się o najkrótszych kolejkach i zasadach leczenia.

Wizyty osobistej nadal wymagają sprawy takie jak potwierdzanie niektórych wniosków na leczenie za granicą czy skomplikowane procesy odwoławcze, ale 90% spraw pacjenckich można dziś zainicjować lub dokończyć przed komputerem.

Przydatne linki

• Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ — oficjalna strona
• Dane teleadresowe i kontakt NFZ Łódź
• Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — pacjent.gov.pl
• Sprawdź kolejki do specjalistów — lekarz-na-nfz.pl
• Informator o Terminach Leczenia (Kolejki NFZ)
• Bezpłatna Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie jest główna Sala Obsługi Klientów NFZ w Łodzi?

Siedziba obsługująca pacjentów w Łodzi mieści się przy ul. Targowej 35 (90-043 Łódź), w pobliżu Dworca Łódź Fabryczna.

W jakich godzinach czynny jest NFZ w Łodzi?

Sala Obsługi Klientów przy ul. Targowej 35 jest otwarta w poniedziałki w godzinach 8:00–18:00, a od wtorku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

Jak dojechać do NFZ na ul. Targową w Łodzi?

Najlepiej dojechać tramwajem (linie 8, 10, 14 — przystanki przy ul. Piłsudskiego, w pobliżu skrzyżowania z ul. Targową) lub autobusem (linie 77, 80, 83). Osoby przyjeżdżające pociągiem mają około 10 minut spaceru z dworca Łódź Fabryczna.

Jak wyrobić EKUZ w Łodzi?

Najszybciej wyrobisz kartę EKUZ osobiście przy ul. Targowej 35 (od ręki) lub online przez Internetowe Konto Pacjenta (wysyłka pocztą do domu).

Czy przed wizytą w NFZ Łódź muszę się umówić?

Nie ma takiego obowiązku — na miejscu działa system kolejkowy. Możesz jednak umówić wizytę na konkretną godzinę na stronie NFZ Łódź lub przez infolinię 800 190 590, aby uniknąć czekania.

Czy przy siedzibie NFZ w Łodzi jest parking?

Tak, dla klientów oddziału przy ul. Targowej 35 dostępny jest parking bezpośrednio przy budynku, w tym oznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych.

Jaki jest numer telefonu do NFZ w Łodzi?

Podstawowym numerem kontaktowym dla wszystkich pacjentów jest bezpłatna infolinia Telefonicznej Informacji Pacjenta: 800 190 590 (czynna 24/7).