NFZ Gdańsk — siedziby, adresy i godziny otwarcia
Szukasz siedziby NFZ w Gdańsku? Sala Obsługi Klientów Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ znajduje się przy ul. Podwale Staromiejskie 69, tuż obok Dworca Głównego. Jest czynna w poniedziałki od 8:00 do 18:00, a od wtorku do piątku od 8:00 do 16:00.
Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ obsługuje mieszkańców całego województwa pomorskiego. Siedziba administracyjna (dyrekcja, wydziały merytoryczne) mieści się przy ul. Marynarki Polskiej 148, natomiast pacjenci są obsługiwani przy ul. Podwale Staromiejskie 69. Poniżej znajdziesz kompletne informacje: adres NFZ Gdańsk, godziny otwarcia, telefony, delegatury oraz wskazówki dojazdu.
Sala Obsługi Klientów NFZ — Podwale Staromiejskie 69, Gdańsk
Sala Obsługi Klientów NFZ w Gdańsku przy ul. Podwale Staromiejskie 69 to główne miejsce bezpośredniej obsługi pacjentów. Lokalizacja w samym sercu Starego Miasta sprawia, że dojazd komunikacją miejską jest bardzo wygodny.
Adres: ul. Podwale Staromiejskie 69, 80-844 Gdańsk
Godziny otwarcia Sali Obsługi Klientów:
| Dzień | Godziny | Biletomat do |
|---|---|---|
| Poniedziałek | 8:00–18:00 | 17:30 |
| Wtorek | 8:00–16:00 | 15:30 |
| Środa | 8:00–16:00 | 15:30 |
| Czwartek | 8:00–16:00 | 15:30 |
| Piątek | 8:00–16:00 | 15:30 |
Na miejscu działa system kolejkowy — biletomat wydaje numerki do 30 minut przed zamknięciem. W poniedziałki, ze względu na wydłużone godziny pracy, należy liczyć się z większym ruchem.
Telefon: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta — bezpłatna, całodobowa) Telefon (Sala Obsługi): (58) 321 86 71 E-mail: [email protected] ePUAP: /im2816rkl4/SkrytkaESP
Jak dojechać?
Budynek przy ul. Podwale Staromiejskie 69 znajduje się na Starym Mieście, w bezpośrednim sąsiedztwie Dworca Głównego:
- Tramwaj — przystanek Dworzec Główny (linie m.in. 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 12) — kilka minut piechotą od Sali Obsługi
- SKM / pociąg — stacja Gdańsk Główny — dojście pieszo przez kładkę, ok. 5–10 minut
- Samochód — przy budynku dostępny jest dozorowany parking
Siedziba Administracyjna — Marynarki Polskiej 148, Gdańsk
Budynek przy ul. Marynarki Polskiej 148 to siedziba dyrekcji i wydziałów merytorycznych Pomorskiego OW NFZ. Obsługa pacjentów odbywa się wyłącznie przy ul. Podwale Staromiejskie 69.
Adres: ul. Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk Telefon (centrala): (58) 751 25 00 E-mail: [email protected]
Delegatury i Punkty Obsługi Pomorskiego OW NFZ
Delegatura w Słupsku
Adres: ul. Ks. Józefa Poniatowskiego 4, 76-200 Słupsk Telefon: (59) 840 29 86, (59) 840 03 85 E-mail: [email protected] Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–16:00
Punkt Obsługi Klientów w Gdyni
Adres: ul. Śląska 53, 81-304 Gdynia Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–16:00
Punkt Obsługi Klientów w Chojnicach
Adres: ul. Leśna 10, 89-600 Chojnice Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–16:00
Co można załatwić w NFZ Gdańsk?
W Sali Obsługi Klientów przy ul. Podwale Staromiejskie 69, w delegaturze oraz w punktach obsługi możesz:
- Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) — wyrobienie bezpłatnej karty uprawniającej do leczenia w krajach UE i EFTA
- Potwierdzenie prawa do świadczeń — sprawdzenie statusu ubezpieczenia (to, co lekarz widzi w systemie eWUŚ)
- Wybór lekarza, pielęgniarki i położnej POZ — pomoc w wyborze lub zmianie placówki podstawowej opieki zdrowotnej
- Zaopatrzenie w wyroby medyczne — potwierdzanie zleceń na protezy, wózki inwalidzkie, pieluchomajtki itp.
- Leczenie uzdrowiskowe — składanie wniosków o skierowanie do sanatorium, sprawdzanie kolejki
- Skargi i wnioski — formalne zgłoszenie uwag dotyczących pracy placówek medycznych
- Leczenie planowane za granicą — informacje i wnioski (formularz S2)
Jak załatwić EKUZ w NFZ Gdańsk?
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego to najpopularniejszy dokument wydawany przed wyjazdami zagranicznymi. W Gdańsku wyrobisz ją na trzy sposoby:
- Osobiście — w Sali Obsługi Klientów przy ul. Podwale Staromiejskie 69. Karta jest wydawana od ręki po okazaniu dowodu osobistego (jeśli ubezpieczenie jest potwierdzone w systemie).
- Online — przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na portalu pacjent.gov.pl. Karta zostanie przesłana pocztą na wskazany adres.
- Pocztą — wysyłając wypełniony wniosek na adres korespondencyjny: ul. Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk.
Karta jest bezpłatna. Dla osób zatrudnionych na umowę o pracę ważna jest zazwyczaj przez 3 lata.
Czy można załatwić sprawę w NFZ online?
Wiele spraw, które kiedyś wymagały wizyty w oddziale NFZ Gdańsk, dziś załatwisz przez internet:
- Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — na pacjent.gov.pl sprawdzisz status ubezpieczenia (to, co lekarz widzi w systemie eWUŚ), złożysz wniosek o EKUZ, przejrzysz e-recepty i historię wizyt.
- Kolejki do specjalistów — na lekarz-na-nfz.pl lub terminyleczenia.nfz.gov.pl sprawdzisz czas oczekiwania na wizytę u specjalisty w swoim regionie.
- ePUAP — możesz składać pisma i wnioski drogą elektroniczną na skrzynkę /im2816rkl4/SkrytkaESP.
- Telefoniczna Informacja Pacjenta — pod bezpłatnym numerem 800 190 590 (czynna 24/7) uzyskasz informacje o kolejkach i zasadach leczenia.
Osobistej wizyty nadal wymagają niektóre sprawy, np. potwierdzanie skomplikowanych wniosków na leczenie za granicą czy złożenie skargi wymagającej okazania dokumentacji.
Przydatne linki
- Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ — oficjalna strona
- Kontakt z Pomorskim OW NFZ
- Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — pacjent.gov.pl
- Sprawdź kolejki do specjalistów — lekarz-na-nfz.pl
- Informator o Terminach Leczenia (Kolejki NFZ)
- Bezpłatna Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie jest Sala Obsługi Klientów NFZ w Gdańsku?
Sala Obsługi Klientów Pomorskiego OW NFZ mieści się przy ul. Podwale Staromiejskie 69, 80-844 Gdańsk — na Starym Mieście, w pobliżu Dworca Głównego.
W jakich godzinach czynny jest NFZ w Gdańsku?
Sala Obsługi Klientów przy ul. Podwale Staromiejskie 69 jest otwarta w poniedziałki od 8:00 do 18:00, a od wtorku do piątku od 8:00 do 16:00. Biletomat wydaje numerki do 30 minut przed zamknięciem.
Jak dojechać do NFZ w Gdańsku?
Tramwajem — przystanek Dworzec Główny (linie m.in. 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 12). Z dworca Gdańsk Główny ok. 5–10 minut piechotą. Przy budynku dostępny jest dozorowany parking.
Jak wyrobić EKUZ w Gdańsku?
Najszybciej osobiście w Sali Obsługi przy ul. Podwale Staromiejskie 69 (karta od ręki) lub online przez Internetowe Konto Pacjenta na pacjent.gov.pl (wysyłka pocztą).
Czy mogę załatwić sprawę w NFZ Gdańsk online?
Tak. Przez Internetowe Konto Pacjenta (pacjent.gov.pl) sprawdzisz ubezpieczenie, złożysz wniosek o EKUZ, przejrzysz e-recepty i historię wizyt. Kolejki do specjalistów sprawdzisz na lekarz-na-nfz.pl lub terminyleczenia.nfz.gov.pl.
Czy muszę umawiać się na wizytę w NFZ?
Nie — na miejscu działa system kolejkowy (biletomat). Wystarczy przyjść w godzinach otwarcia i pobrać numerek.
Jaki jest numer telefonu do NFZ w Gdańsku?
Ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta działa pod bezpłatnym numerem 800 190 590 — czynna całodobowo, 7 dni w tygodniu. Sala Obsługi Klientów w Gdańsku: (58) 321 86 71. Centrala Pomorskiego OW NFZ: (58) 751 25 00.